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抹黑成了“商战武器”,新能源车的“黑水军”到底有多猖獗?
发布时间:2026-02-03 17:02:11    

  AI批量造谣、博主明码标价、车主莫名被骂……一场关于新能源汽车的舆论暗战,远比我们想象的更“魔幻”。

  当你的新能源汽车刚在社交平台晒出照片,就涌来一波嘲讽“工业垃圾”;当一款新车还未上市,网络上已经铺天盖地是“销量腰斩”、“重大缺陷”的“用户反馈”。

  来自央视《焦点访谈》视频截图

  这不是科幻情节,而是央视《焦点访谈》最近揭露的新能源汽车行业“黑公关”与“黑水军”的真实写照。

  在行业高歌猛进的背后,一场没有硝烟的“商战”正以一种畸形的形态在网络空间蔓延,最终买单的,却是普通消费者和整个行业的健康生态。

  “工业糖水”还是“工业毒药”?

  曾经,网络上的车评和用户反馈是消费者决策的重要参考。如今,这片信息海洋却可能布满精心设计的陷阱。


  来自央视《焦点访谈》视频截图

  《焦点访谈》调查发现,部分网络大V和博主已经成为“拿钱办事”的“黑嘴”。一个拥有数十万粉丝的汽车博主,发布一条几十秒的“黑商单”视频,报价可能高达数万元。

  “谁充值多就帮谁说话”,成了一些博主的生存法则。他们发布的“测评”和“吐槽”,内容真假难辨,目的却非常明确——抹黑竞争对手,引导舆论。

  更令人担忧的是,这种恶意攻击已经从针对车企品牌,蔓延到了普通车主身上。一些车主仅仅因为购买了某品牌汽车,就在网上无端遭受人身攻击和拉踩,甚至在线下也遭遇骚扰。

  AI“水军”:谣言工厂的新“流水线”

  如果说传统“水军”还需要人工发帖,那么现在的“黑公关”已经用上了AI技术,实现了谣言的“工业化”生产。

  记者在调查中做了个简单测试:向一款AI大模型输入“某车型、销量差、续航短”等几个关键词。短短半分钟,十篇措辞各异但核心恶意相同的“用户差评”就自动生成了。

  更“智能”的是,当要求对文章进行“二次洗稿”时,AI还能自动编造出细节,比如虚构的“续航实测数据”或“朋友抱怨的经历”,让谣言显得更加“真实可信”。

  这些由AI批量炮制的黑稿,再通过技术手段控制的无数虚假账号进行“海啸式”传播,可以在极短时间内污染整个网络信息环境。一款新车甚至可能在上市前,就已经被谣言“淹没”。

  恶性内耗:没有赢家的“暗战”

  这种“黑公关”乱象,本质上是行业内恶性竞争催生的毒瘤。

  一些企业或相关方不是把精力放在技术研发和产品升级上,而是试图通过抹黑对手来获取市场份额。国家网信办在受理举报时就发现,有车企之间互相攻击,甚至企业高管亲自下场,利用影响力在网上“拉踩引战”。

  来自央视《焦点访谈》视频截图

  这场“暗战”没有真正的赢家。首先受害的是消费者,他们被虚假信息误导,可能做出错误的购买决定。普通车主也无辜卷入,成为网络暴力的受害者。

  最终损害的是中国新能源汽车行业的整体声誉和国际竞争力。当外界看到的是一个充斥谣言、互相拆台的行业,其辛苦建立的创新、高端形象也将大打折扣。

  重拳整治与行业觉醒

  面对这股歪风邪气,监管的重拳已经落下。近期,工信部、国家网信办等六部门联合开展了专项整治。

  行动取得了显著成效:截至目前,已清理超过11万条各类诋毁攻击信息,关停、禁言了数千个违规账号。国家网信办直接受理的车企举报就高达2.8万余件。

  与此同时,标杆企业也开始强势维权。比亚迪等车企公开表示对“黑公关”要“一追到底,绝不姑息”,并通过法律手段让一些造谣者付出了沉重代价,其中不乏被判赔偿数百万的案例。

  这场由权威媒体揭盖、监管部门出手、领先企业维权的“组合拳”,正在为新能源汽车行业扫清迷雾。它传递出一个清晰的信号:健康的竞争,应该是在阳光下比拼技术、质量和服务,而不是在阴沟里互相泼脏水。

  这场网络“暗战”的平息,不仅关乎某家企业的声誉,更关乎我们能否拥有一个清朗的消费环境,以及中国战略性新兴产业能否行稳致远。

  当技术不再用于创新而用于造谣,当评测不再基于事实而基于充值,损害的将是社会最基本的信任机制。

  整治“黑水军”,净化网络空间,是一场需要持续进行的战役。这不仅需要“看得见的手”强力监管,更需要所有企业坚守底线,以及每一位消费者擦亮眼睛,用理性的选择投票,共同维护一个公平、健康的市场。

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