近日，河南省商城县群众通过网络平台反映：我在信阳市商城县买的房子，多处裂缝漏水，维修无数次每次都是敷衍了事，最后找开发商居然说房子不是他卖给我的让我别找他（有录音），7月就该交房了，到现在我也没有办法去拿钥匙，房子裂缝一直在增加，从一条缝到现在五条缝（这是混泥土结构裂缝），墙基本上有墙就有裂缝，现又今天物业贴出告示开发商未支付电梯供应商货款，本月20号停电梯，物业以无能为力为由告知我们无法解决，我该怎么办？

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